توجه داشته باشید که استفاده از خدمات آرساکالا و ثبت سفارش در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین فروشگاه از سوی کاربر می‌باشد.
قوانین :
کلیه اصول و رویههای فروشگاه https://arsakala.com با قوانین جمهوری اسلامی ایران،قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است.
در صورتی که در قوانین مندرج در آینده تغییراتی ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی خواهد شد و شما توافق میکنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
تعریف مشتری :
مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش، استفاده از فایل های موجود در سایت و یا هرگونه استفاده از خدمات فروشگاه اقدام نماید.
ارتباطات الکترونیکی
هنگامی که شما از خدمات فروشگاه https://arsakala.com استفاده میکنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید میکنید ، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام میشوند و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویهها باشد، شما موافقت میکنید که فروشگاه به صورت الکترونیکی و مخابراتی (از طریق پست الکترونیکی، پیام کوتاه و سایر سرویس‌های الکترونیکی و مخابراتی) به درخواست شما پاسخ دهد.
همچنین جهت اطلاع رسانی رویدادها و خدمات، امکان دارد وبسایت برای اعضای وب سایت، ایمیل یا پیامک ارسال نماید.
در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامک‌ها نداشته باشند، می‌توانند عضویت خود را لغو کنند.
سیاستهای رعایت حریم شخصی
آرساکالا به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده میکنند، احترام گذاشته و از آنها محافظت میکند.
شرایط پردازش سفارش و ارسال :
روز کاری به معنی روز شنبه تا چهارشنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات رسمی در ایران است و کلیه سفارشهای ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش میشوند.
آرسا کالا به مشتریان خود در 7 روز هفته و 24 ساعت در روز امکان سفارشگذاری میدهد.
کلیه سفارشهای ثبت شده در سایت فروشگاه به وسیله پیامک , ایمیل به اطلاع مشتریان گرامی می رسد.
کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود.
کلیه سفارشات ، پس از تأیید پرداخت، تا 5 ساعت بعد ، پردازش می شوند.
پرداخت آنلاین از طریق درگاه بانک پاسارگاد قابل انجام می باشد .
لطفا قبل از زدن تیک تایید قوانین و مقررات ، قوانین و شرایط ارسال و شرایط بازگشت کالای معیوب را نیز مطالعه بفرمایید. زدن تیک تایید و ارجاع به صفحه درگاه پرداخت به منزله مطالعه کامل و تایید تمامی شرایط استرداد و ارسال آرساکالا می باشد.
